Моніторинг загальних показників виконання бізнес-процесів

Загальний опис

Необхідно забезпечити можливості моніторингу загальних метрик виконання бізнес-процесів для спрощення діагностики та аналізу поведінки системи з ціллю своєчасного виконання корегуючих дій.

Ролі користувачів

  • Технічний адміністратор реєстру

  • Служба підтримки платформи (L2)

Принципи та положення

  • Для зменшення навантаження на сервіси операційної зони реєстру, метрики мають збиратись через окремий екземпляр Camunda (business-process-administration-portal) адміністративної зони

  • Реєстрація змін метрик виконання бізнес-процесів є опційною та має налаштовуватись на рівні конфігурації сервісу (business-process-administration-portal)

  • Інтервал збору метрик налаштовується на рівні службового процесу Prometheus

  • Механізм автоматичних сповіщень не входить до скоупу цього документа

Технічний дизайн рішення

camunda-metrics

Компоненти та їх призначення

У даному розділі наведено перелік компонент системи, які задіяні або потребують змін/створення в рамках реалізації функціональних вимог згідно технічного дизайну рішення.

Компонент Службова назва Призначення

Веб-інтерфейс моніторингу Платформи

grafana

Розробка та розгортання окремого дашборду для моніторингу метрик виконання бізнес-процесів

Сервіс збору та зберігання метрик моніторингу

prometheus

Налаштування збирання додаткових метрик

Веб-інтерфейс управління виконанням бізнес-процесів

business-process-administration-portal

Розробка окремого Process Engine Plugin для збору та реєстрації додаткових метрик виконання бізнес-процесів через Micrometer. Реєстрація метрик проводиться лише у разі відповідного налаштування camunda.bpm.metrics.enabled

Налаштування реєстрації змін метрик

Налаштування експорту метрик у Prometheus-сумісному форматі через службовий роут '/actuator/prometheus' в application.yml
management:
  endpoints:
    web:
      exposure:
        include: 'prometheus'
Налаштування реєстрації змін метрик виконання бізнес-процесів в application.yml
camunda:
  bpm:
    metrics:
      enabled: true # Налаштування для вмикання експорту метрик Camunda [Включено за замовченням]

Налаштування збору метрик

Налаштування збирання метрик виконання бізнес-процесів в prometheus.yml
scrape_configs:
  - job_name: "camunda"
    metrics_path: "/actuator/prometheus"
    scrape_interval: 60s # Інтервал збору метрик
    static_configs:
      - targets: ['HOST:PORT']

Налаштування Grafana-дашборда

Приклад Grafana-дашборди для кастомізації (Завантажити)
{
  "annotations": {
    "list": [
      {
        "builtIn": 1,
        "datasource": "-- Grafana --",
        "enable": true,
        "hide": true,
        "iconColor": "rgba(0, 211, 255, 1)",
        "name": "Annotations & Alerts",
        "type": "dashboard"
      }
    ]
  },
  "description": "Camunda Metrics Dashboard",
  "editable": true,
  "gnetId": null,
  "graphTooltip": 0,
  "id": 1,
  "links": [],
  "panels": [
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 0
      },
      "id": 21,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 1
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 6,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_process_instances",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Process Instances",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 12,
            "y": 1
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 8,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_completed_process_instances",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Completed Process Instances",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Process Instances",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 1
      },
      "id": 48,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 1
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 50,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_process_definitions",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Process Definitions",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Process Definitions",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 2
      },
      "id": 56,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "description": "",
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 1
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 58,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_deployments",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Deployments",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Deployments",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 3
      },
      "id": 19,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 9
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 10,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_incidents",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Incidents",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Incidents",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 4
      },
      "id": 36,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "description": "Timers that are ready to be executed (past due date)",
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 6,
            "x": 0,
            "y": 4
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 38,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_executable_timer_jobs",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Executable Timer Jobs",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 6,
            "x": 6,
            "y": 4
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 34,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_timer_jobs",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Timer Jobs",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Timers",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 5
      },
      "id": 25,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 6
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 4,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_user_tasks",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active User Tasks",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "User Tasks",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 6
      },
      "id": 46,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "description": "Jobs ready to be executed (past due date)",
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 6,
            "x": 0,
            "y": 6
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 44,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_executable_jobs",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Executable Jobs",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 6,
            "x": 6,
            "y": 6
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 40,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_message_jobs",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Message Jobs",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Jobs",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 7
      },
      "id": 14,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 7,
            "x": 0,
            "y": 10
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 12,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_external_tasks",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active External Tasks",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 7,
            "x": 7,
            "y": 10
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 16,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_locked_external_tasks",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Locked External Tasks",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 7,
            "x": 14,
            "y": 10
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 17,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_not_locked_external_tasks",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Not Locked External Tasks",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "External Tasks",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 8
      },
      "id": 27,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 5,
            "x": 0,
            "y": 8
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 29,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_message_event_subscriptions",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Message Event Subscriptions",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 5,
            "x": 5,
            "y": 8
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 30,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_signal_event_subscriptions",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Signal Event Subscriptions",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 5,
            "x": 10,
            "y": 8
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 31,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_compensate_event_subscriptions",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Compensate Event Subscriptions",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        },
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 7,
            "w": 5,
            "x": 15,
            "y": 8
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 32,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_active_conditional_event_subscriptions",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Active Conditional Event Subscriptions",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Event Subscriptions",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 9
      },
      "id": 23,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 9,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 6
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 2,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_user_count",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "User Count",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Users",
      "type": "row"
    },
    {
      "collapsed": true,
      "datasource": null,
      "gridPos": {
        "h": 1,
        "w": 24,
        "x": 0,
        "y": 10
      },
      "id": 54,
      "panels": [
        {
          "aliasColors": {},
          "bars": false,
          "dashLength": 10,
          "dashes": false,
          "datasource": null,
          "fieldConfig": {
            "defaults": {
              "custom": {}
            },
            "overrides": []
          },
          "fill": 1,
          "fillGradient": 0,
          "gridPos": {
            "h": 8,
            "w": 12,
            "x": 0,
            "y": 7
          },
          "hiddenSeries": false,
          "id": 52,
          "legend": {
            "avg": false,
            "current": false,
            "max": false,
            "min": false,
            "show": true,
            "total": false,
            "values": false
          },
          "lines": true,
          "linewidth": 1,
          "nullPointMode": "null",
          "options": {
            "alertThreshold": true
          },
          "percentage": false,
          "pluginVersion": "7.3.6",
          "pointradius": 2,
          "points": false,
          "renderer": "flot",
          "seriesOverrides": [],
          "spaceLength": 10,
          "stack": false,
          "steppedLine": false,
          "targets": [
            {
              "expr": "camunda_tenant_count",
              "interval": "",
              "legendFormat": "",
              "refId": "A"
            }
          ],
          "thresholds": [],
          "timeFrom": null,
          "timeRegions": [],
          "timeShift": null,
          "title": "Tenant Count",
          "tooltip": {
            "shared": true,
            "sort": 0,
            "value_type": "individual"
          },
          "type": "graph",
          "xaxis": {
            "buckets": null,
            "mode": "time",
            "name": null,
            "show": true,
            "values": []
          },
          "yaxes": [
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            },
            {
              "format": "short",
              "label": null,
              "logBase": 1,
              "max": null,
              "min": null,
              "show": true
            }
          ],
          "yaxis": {
            "align": false,
            "alignLevel": null
          }
        }
      ],
      "title": "Tenants",
      "type": "row"
    }
  ],
  "refresh": "5s",
  "schemaVersion": 26,
  "style": "dark",
  "tags": [
    "camunda"
  ],
  "templating": {
    "list": []
  },
  "time": {
    "from": "now-1h",
    "to": "now"
  },
  "timepicker": {},
  "timezone": "",
  "title": "Camunda Metrics Dashboard",
  "uid": "YpL9Um9Mk",
  "version": 4
}

Реєстрація метрик для експорту

Існує два базових підходи до збору метрик в залежності від вимог до інтервалів актуалізації даних та продукованого навантаження:

  • Реєстрація метрик разом з функціями для актуалізації їх значень. Оновлення значень метрик відбувається у разі виконання запиту через службовий роут '/actuator/prometheus' згідно з інтервалом, налаштованим на рівні Prometheus

  • Реєстрація метрик та актуалізація їх значень за окремо налаштованим графіком за допомогою Spring Task Scheduling та @Scheduled(fixedRate = <?>) з ціллю розподілення навантаження

На даному етапі, рекомендовано слідувати підходу з налаштуванням інтервалу оновлення метрик на рівні Prometheus.

У разі необхідності, в майбутньому розглянути доцільність використання підходу з гранулярним налаштуванням графіка оновлень метрик.

Приклад реєстрації метрик з оновленням за інтервалом, налаштованим на рівні Prometheus
class CamundaMetricsBinderV1 implements MeterBinder {
    ProcessEngine processEngine;

    void bindTo(MeterRegistry registry) {
        Gauge.builder("<metric.key.name>", processEngine.getHistoryService().createHistoricProcessInstanceQuery(), Query::count)
                .tag("<dimension.tag.one>", "<value>")
                .tag("<dimension.tag.two>", "<value>")
                .description("<metric description>")
                .register(registry);

        FunctionCounter.builder("<metric.key.name>", processEngine.getManagementService().createMetricsQuery().name(Metrics.ROOT_PROCESS_INSTANCE_START), MetricsQuery::sum)
                .tag("<dimension.tag.one>", "<value>")
                .tag("<dimension.tag.two>", "<value>")
                .description("<metric description>")
                .register(registry);
    }
}
Приклад реєстрації метрик з оновленням за інтервалом, налаштованим на рівні окремої метрики
class CamundaMetricsBinderV2 implements MeterBinder {
    ProcessEngine processEngine;

    AtomicLong metricGaugeNumber;

    void bindTo(MeterRegistry registry) {
        this.metricGaugeNumber = registry.gauge("<metric.key.name>", new AtomicLong(0));
    }

    @Scheduled(fixedRate = 60000L)
    void updateMetricNumber(){
        metricGaugeNumber.set(processEngine.getHistoryService().createHistoricProcessInstanceQuery().count());
    }
}

Метрики для моніторингу

Детальніше з типами Micrometer-метрик можна ознайомитись в офіційній документації Micrometer.

Детальніше з вбудованими метриками Camunda можна ознайомитись в офіційній документації Camunda Metrics.

Категорія Метрика Тип

Загальні метрики Process Engine

camunda.user.count

Gauge

camunda.authorization.count

Gauge

camunda.deployments

Gauge

camunda.active.process.definitions

Gauge

Загальні метрики бізнес-процесів

camunda.active.user.tasks

Gauge

camunda.active.user.tasks.assigned

Gauge

camunda.active.user.tasks.unassigned

Gauge

camunda.completed.process.instances

Gauge

camunda.terminated.process.instances

Gauge

camunda.suspended.process.instances

Gauge

camunda.active.process.instances

Gauge

camunda.process.instances.total

Gauge

camunda.active.incidents

Gauge

Загальні метрики обміну повідомленнями в рамках бізнес-процесу

camunda.active.signal.event.subscriptions

Gauge

camunda.active.conditional.event.subscriptions

Gauge

camunda.active.compensate.event.subscriptions

Gauge

camunda.active.message.event.subscriptions

Gauge

Загальні метрики асинхронного виконання задач бізнес-процесу

camunda.message.jobs

Gauge

camunda.timer.jobs

Gauge

camunda.executable.timer.jobs

Gauge

camunda.executable.jobs

Gauge

Видалення історичних даних виконання бізнес-процесів

camunda.history.cleanup.removed.process.instances

Gauge

camunda.history.cleanup.removed.task.metrics

Gauge

Оновлення існуючих реєстрів

В рамках процедури оновлення, необхідно забезпечити:

  • Реєстрація даних метрик увімкнена за замовченням

  • Налаштування збору та зберігання метрик в Promethes

  • Встановлення та налаштування Grafana-дашборди

Високорівневий план розробки

Технічні експертизи

  • BE

  • DevOps

План розробки

  • Автоматизація налаштування Prometheus для збирання метрик з business-process-administration-portal

  • Реалізація механізму реєстрації метрик виконання бізнес-процесів та налаштувань через Micrometer в business-process-administration-portal у формі ProcessEnginePlugin з підтримкою налаштування camunda.bpm.metrics.enabled

  • Розробка Grafana-дашборди моніторингу метрик виконання бізнес-процесів

  • Розробка процедури оновлення існуючих реєстрів з автоматичним встановленням Grafana-дашборди

  • Створення інструкцій для адміністраторів по використанню дашборди моніторингу метрик виконання бізнес-процесів